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利用規約

第1条 (総則)

本サービスの利用者は、本規約の内容を十分に理解・承諾した上で本サービスを利用するものとし、実際に本サービスを利用した時点で、本規約の全てに同意したものとみなされます。

第2条 (本規約の範囲及び改定)

当社は、本サービスに関するガイドライン、プライバシーポリシー、ヘルプページ、サービス説明、お知らせ等(名称の如何を問わず。以下「ガイドライン等」といいます)を当サイト上に掲載することがあります。これらガイドライン等は本規約の一部を構成するものとし、利用者は本規約およびガイドライン等を遵守する義務を負います。

 

当社は、必要に応じて本規約を改定または補足することができるものとし、特別の定めがない限り、変更後の規約は本サイトに掲載された時点より効力を有するものとします。利用者が変更後の規約の効力発生後に本サービスを利用した場合は、その内容に同意したものとみなします。

 

また、本サービスの一部には、個別の利用規約やガイドライン等(以下「個別規約等」といいます)が定められている場合があります。この場合、本規約と個別規約等は併せて適用され、両者の内容が矛盾・抵触する場合には、当該部分については個別規約等が優先されるものとします。

第4条 (利用環境等)

本サービスの利用に必要な機器、ソフトウェア、通信回線等の利用環境は、利用者の責任と費用負担において適切に整備するものとします。

第5条 (利用者の責任)

本サービスの利用に必要な機器、ソフトウェア、通信回線等の利用環境は、利用者の責任と費用負担において適切に整備するものとします。

第6条 (禁止事項)

本サービスの利用にあたり、当社は利用者に対し、以下の行為を禁止します:

 

  1. 本規約または法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為

  2. 公序良俗または信義則に反する行為、またはそのおそれのある行為

  3. 当社または第三者の財産権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為

  4. 当社または第三者に対する暴力的・脅迫的・犯罪的行為、およびそれらを教唆・扇動・強要する行為

  5. 当社または第三者に対する迷惑行為

  6. 虚偽の配車依頼を行う行為

  7. 配車確定後の度重なるキャンセル行為

  8. 当社の事前承諾なしに営利目的で本サービスを利用する行為

  9. 有害なコンピュータプログラムの送信または受信可能な状態にする行為

  10. 通信設備・電子計算機・ソフトウェア等への不正アクセス、ポートスキャン、DoS攻撃、人為的高負荷アクセスなどの行為

  11. 本サイトに対する逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等の行為

  12. サービスの運営を妨害し、システム障害を引き起こす行為、またはそのおそれのある行為

  13. 大量または長時間の架電、スパムメールの送信、同一内容の過剰な問い合わせ、または不当な要求等によって当社業務を妨げる行為

  14. その他、当社が不適切と判断する行為

違反時の対応および損害賠償

 

当社は、利用者が上記のいずれかに該当する行為を行った場合、またはそのおそれがあると判断した場合には、事前の通知なく、当該利用者に対して本サービスの全部または一部の利用停止、法的措置その他必要な措置を講じることができるものとします。

 

また、利用者がこれらの禁止行為により当社または第三者に損害を与えた場合は、当該利用者はその損害の全額(弁護士費用を含む)を賠償する責任を負うものとします。

第7条 (免責事項)

利用者が本サービスを利用したこと、または何らかの理由により利用できなかったことによって生じた、利用者または第三者の結果的損害、付随的損害、逸失利益等の間接的損害については、たとえその発生が予見可能であった場合であっても、当社は一切の責任を負いません。ただし、当社に故意または過失(利用者が消費者契約法第2条第2項に定める事業者である場合は重過失)がある場合はこの限りではありません。

当社は、本サービスの継続提供、コンテンツの正確性、システムの完全性、またサービス利用中に遅延・中断・エラーが生じないことについて、いかなる保証も行いません。これらに起因して利用者に損害が発生した場合でも、当社は責任を負いません。

本サービスに関連して当社から送信される電子メールまたはウェブコンテンツに、ウイルスその他の有害な要素が含まれていないことについて、当社は保証しません。また、本サービスの利用により、利用者の機器・設備・ソフトウェア・通信環境等に障害または不具合が生じた場合でも、当社は責任を負いません。

本サービス内で提供される情報、または当サイトからリンクされた第三者のウェブサイトに関する正確性、最新性、信頼性、安全性、合法性、道徳性についても、当社は一切の保証を行いません。

 

万が一、当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がない限り、その責任は当該損害のうち直接的かつ通常の損害に限られ、かつ賠償額は当該利用者が当社に支払った本サービス利用料金の総額を上限とします。

第8条 (知的財産権について)

本サイトおよび本サービスに関するすべての所有権および知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している第三者に帰属します。利用者による本サービスの利用は、当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用を許諾するものではありません。

 

また、利用者は、当社またはライセンサーの知的財産権を侵害するおそれのある一切の行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等を含みますが、これらに限られません)を行わないものとします。

第9条 (サービスの停止・中止・廃止について)

当社は、以下のいずれかの事由が発生した場合、利用者への事前通知なく、本サービスの全部または一部を停止・中止・廃止することができるものとし、それにより利用者または第三者に損害が生じた場合であっても、一切の責任を負いません。

 

  1. 定期または緊急のシステム保守・点検を実施する場合

  2. 地震、火災、停電などの天災地変や非常事態によりサービスの提供が困難となった場合

  3. 第三者による不正アクセスや有害なプログラム等によりサービス提供が不能となった場合

  4. 法令、行政指導、裁判所命令等によりサービスの提供が不可能となった場合

  5. その他、当社がやむを得ないまたは必要と判断した場合

 

当社は、サービスの停止・中止・廃止を行う際には、可能な限り事前に本サイト上でその旨を告知するよう努めますが、緊急の場合ややむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。

第9条 (サービスの停止・中止・廃止について)

当社は、以下のいずれかの事由が発生した場合、利用者への事前通知なく、本サービスの全部または一部を停止・中止・廃止することができるものとし、それにより利用者または第三者に損害が生じた場合であっても、一切の責任を負いません。

 

  1. 定期または緊急のシステム保守・点検を実施する場合

  2. 地震、火災、停電などの天災地変や非常事態によりサービスの提供が困難となった場合

  3. 第三者による不正アクセスや有害なプログラム等によりサービス提供が不能となった場合

  4. 法令、行政指導、裁判所命令等によりサービスの提供が不可能となった場合

  5. その他、当社がやむを得ないまたは必要と判断した場合

 

当社は、サービスの停止・中止・廃止を行う際には、可能な限り事前に本サイト上でその旨を告知するよう努めますが、緊急の場合ややむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。

第9条 (サービスの停止・中止・廃止について)

当社は、以下のいずれかの事由が発生した場合、利用者への事前通知なく、本サービスの全部または一部を停止・中止・廃止することができるものとし、それにより利用者または第三者に損害が生じた場合であっても、一切の責任を負いません。

 

  1. 定期または緊急のシステム保守・点検を実施する場合

  2. 地震、火災、停電などの天災地変や非常事態によりサービスの提供が困難となった場合

  3. 第三者による不正アクセスや有害なプログラム等によりサービス提供が不能となった場合

  4. 法令、行政指導、裁判所命令等によりサービスの提供が不可能となった場合

  5. その他、当社がやむを得ないまたは必要と判断した場合

 

当社は、サービスの停止・中止・廃止を行う際には、可能な限り事前に本サイト上でその旨を告知するよう努めますが、緊急の場合ややむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。

第9条 (サービスの停止・中止・廃止について)

当社は、以下のいずれかの事由が発生した場合、利用者への事前通知なく、本サービスの全部または一部を停止・中止・廃止することができるものとし、それにより利用者または第三者に損害が生じた場合であっても、一切の責任を負いません。

 

  1. 定期または緊急のシステム保守・点検を実施する場合

  2. 地震、火災、停電などの天災地変や非常事態によりサービスの提供が困難となった場合

  3. 第三者による不正アクセスや有害なプログラム等によりサービス提供が不能となった場合

  4. 法令、行政指導、裁判所命令等によりサービスの提供が不可能となった場合

  5. その他、当社がやむを得ないまたは必要と判断した場合

 

当社は、サービスの停止・中止・廃止を行う際には、可能な限り事前に本サイト上でその旨を告知するよう努めますが、緊急の場合ややむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。

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